Chien plage
Chien plage

La prise en charge

Que faire quand mon animal décède ?

Quelle solution digne pour mon chien, mon chat, mon lapin, mon furet, mon perroquet, mon caméléon, mon python ou ma tortue que j’aimais tant Qu’est-ce que la crémation, l’incinération ? À qui m’adresser ? Comment cela se passe-t-il ? De nombreuses questions se posent à la mort de nos chers compagnons.

Incinéris et votre vétérinaire peuvent répondre à toutes vos interrogations et sont présents à vos côtés pour vous aider à surmonter l’épreuve de la perte de son animal

Vétérinaire chien

3 services de crémation

Incinéris propose trois types de services de crémation distincts qui vous permettront - si vous le souhaitez -  de récupérer les cendres de votre compagnon disparu ou d’être présent au moment de sa crémation. Ces services sont appelés « Crémation Privée », « Crémation Référence » et « Crémation Plurielle ».

Faire appel à Incinéris

Dans la très grande majorité des cas, votre vétérinaire organisera l’ensemble de la prise en charge en prenant contact directement avec Incinéris. Celui-ci sera en capacité de vous informer sur les différents services de crémation existants et établira avec vous une convention de crémation. C’est également lui, ou un membre de son équipe qui se chargera de vous restituer les cendres de votre animal dans le cadre d'une Crémation Référence.

Vous pouvez également prendre contact directement avec Incinéris en appelant le crématorium le plus proche de votre lieu de résidence.

Chaton endormi

La prise en charge

Nous procédons à la prise en charge des animaux décédés directement chez votre vétérinaire. Nous mettons tout en œuvre pour que le délai qui sépare le décès de la crémation proprement dite soit le plus court possible, et intervenons dès que votre vétérinaire nous prévient d'une prise en charge.

Il est possible également d’amener directement votre animal au crématorium si vous le souhaitez.

Urnes funéraires chien chat

La restitution des cendres

Les services de Crémation Privée et de Crémation Référence permettent la récupération des cendres de son animal. Pour la Crémation Privée, elles vous sont remises au crématorium à l’issue de la crémation. Pour la Crémation Référence, les cendres sont retournées chez votre vétérinaire traitant pour qu’il puisse vous les remettre directement. 

Les cendres sont restituées dans leur intégralité, accompagnées d’un certificat nominatif, dans une urne écologique dite « de dispersion ». Vous pouvez également choisir une urne décorative auprès de votre vétérinaire, sur notre boutique en ligne ou directement dans un de nos 14 centres.

Vétérinaire tablette

La convention de crémation

Signée chez votre vétérinaire, la convention de crémation est un contrat qui officialise votre demande de crémation et précise le service que vous avez choisi.

Ce document vous engage, ainsi qu'Incinéris et votre vétérinaire.

Urne cadre lapin

Une demande particulière ?

Nous nous adaptons à vos contraintes et à vos besoins spécifiques.

L’idéal est d’appeler le centre le plus proche de votre lieu de résidence ou d’en faire part à votre vétérinaire avant de signer la convention de crémation.